Política de Privacidade

1. Identificação

O website ermelindastore.com é gerido pela Ermelinda Store, responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website.

Esta Política de Privacidade é elaborada em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e restante legislação aplicável em matéria de proteção de dados pessoais.

Ao utilizar este website, o utilizador concorda com os termos descritos nesta Política de Privacidade.

2. Princípios de Proteção de Dados

A Ermelinda Store compromete-se a tratar os dados pessoais com transparência, segurança e respeito pela privacidade dos seus clientes e visitantes.

Apenas recolhemos os dados estritamente necessários e utilizamo-los exclusivamente para as finalidades indicadas nesta política.

3. Dados Recolhidos

Poderemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome completo
• Endereço de email
• Contacto telefónico
• Morada de envio e faturação
• NIF para efeitos de faturação
• Informações relacionadas com encomendas e pagamentos
• Dados técnicos de navegação e utilização do website

4. Finalidade dos Dados

Os dados recolhidos poderão ser utilizados para:

• Processamento e gestão de encomendas
• Envio e entrega de produtos
• Comunicação relacionada com encomendas e apoio ao cliente
• Cumprimento de obrigações legais e fiscais
• Prevenção de fraude e segurança do website
• Envio de campanhas e comunicações promocionais, quando autorizado pelo utilizador

Os dados pessoais não serão utilizados para finalidades incompatíveis com as acima descritas.

5. Consentimento

Ao fornecer os seus dados pessoais através deste website, o utilizador autoriza a respetiva recolha e tratamento para as finalidades indicadas nesta política.

O consentimento poderá ser retirado a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado até essa data.

6. Partilha de Dados

Os dados poderão ser partilhados com entidades terceiras estritamente necessárias ao funcionamento da atividade, nomeadamente:

• Transportadoras e parceiros logísticos
• Prestadores de serviços de pagamento
• Fornecedores tecnológicos e plataformas de alojamento
• Entidades legais, fiscais ou regulatórias quando exigido por lei

A Ermelinda Store compromete-se a garantir que qualquer entidade terceira respeita níveis adequados de proteção e confidencialidade dos dados pessoais.

7. Direitos do Utilizador

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador poderá exercer os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos dados pessoais
• Direito de retificação
• Direito ao apagamento dos dados
• Direito de limitação do tratamento
• Direito de oposição ao tratamento
• Direito à portabilidade dos dados
• Direito de retirar o consentimento

Para exercer qualquer um destes direitos, poderá contactar-nos através dos meios indicados nesta política.

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, alteração, divulgação, perda ou destruição.

Apesar dos esforços de segurança implementados, nenhuma transmissão de dados pela internet pode ser garantida como totalmente segura.

9. Retenção de Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos ou durante os prazos legalmente exigidos.

10. Cookies e Tecnologias Semelhantes

O website poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação, analisar estatísticas e garantir funcionalidades essenciais do website.

Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies .